3月29日，一网友在黑猫投诉天津站投诉“诺基亚手机”，要求退货退款。

　　投诉无门！维权慢！就找黑猫投诉·天津！投诉地址：（https：//tj.tousu.sina.com.cn/）

　　网友在3月29日向黑猫投诉·天津反映：“一直是诺基亚品牌的忠实用户，故诺基亚出安卓手机后没多久就在18年7月于京东上下单购买了新出的诺基亚X6手机，一直用的原装充电器和充电线进行充电，用了两三个月后充电口明显出现松动，不用手扶着就充不了电，严重影响使用！因当初购买时也买了保险，后来在十一月底十二月时联系京东进行售后，手机寄出维修了一个多月才弄好，于一月份收到手机。至今才使用不过两个多月又出现了这个问题，上网一查发现很多使用诺基亚X6的人都出现了同样的经历，难道不是产品存在设计缺陷吗？如此质量的产品是如何通过产品质量检查的，令人深思。若不好好解决此问题，今后怕是不会再购买诺基亚的产品了，希望诺基亚不要一直卖情怀消费老顾客的品牌认可度，质量才是王道。“

　　@诺基亚手机回复称：”小诺已经收到，会安排售后同事给您致电，请留意电话。“

　　（投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347351244/）。黑猫投诉天津站，守护天津人的消费权益，本地投诉入口（https：//tj.tousu.sina.com.cn/）。

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