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人民日报客户端消息,高考刚过去不久,不少考生和家长已经开始为填报志愿忙碌起来。为在短时间内更科学地筛选高校信息,更稳妥地填报志愿,部分家长开始求助报考服务机构和填报志愿软件。
记者调查发现,为迎合时下家长填报志愿的市场需求,有的报考机构推出价格不菲的信息服务,少则一万多,多则四万。同时,大量高考志愿填报软件也上线网络。
“天价”的志愿填报服务,真的物有所值吗?高考志愿填报火热的背后,折射出哪些社会现象?
填报志愿一头雾水家长花钱图省心
杨女士有两个儿子,今年都刚参加完高考。考试完,她带着两个孩子到外地旅游。虽然想着是让孩子放松一下,但一家人还在为接下来的志愿填报放不下心来。
杨女士:以前听过一些机构的讲座,也听过朋友说填报志愿的困难,所以自己感到很困惑,越听越害怕,心里边没有底。
事关两个孩子的前途,操心的杨女士丝毫不敢懈怠。离成绩公布还有一周多,但她和爱人研究志愿填报已经半个多月。
杨女士:不知道从哪里入手,孩子也没有特别喜欢的专业。我是先考虑选择机构来报志愿,但他爸爸不是太支持。
采访中,一位考生的姐姐告诉记者,十年前,她高考时的分数,可以报一所全国一流大学,但是因为志愿填报失误,最后她只上一所省属重点大学,后悔终身,所以她对弟弟的志愿填报格外上心。
记者采访到的几名考生家长,这几天都在犹豫,是不是要给孩子报一个辅导机构,帮助他们选择一所合适的大学,合适的专业。
一类机构一对一辅导最高要价四万
然而,记者走访了北京在内的多家志愿填报机构,他们报出的价格不菲。北京海淀区的一家报考服务机构,客服人员向记者推荐了一个网络在线查询系统,售价为898元。
对方表示,这款售价为898元的“大数据库系统卡”卖得很好,因依托当地教育考试院数据,参考价值很高。
客服人员:您买了以后,我们会给您一个专属的账号和密码,里面有院校查询,专业查询,它会推荐出适合您孩子排名的院校和专业。
除了售卖系统,这所辅导机构还宣称提供专业的一对一志愿填报辅导服务,价格一万到四万不等。
客服人员:一对一服务,相对收费要高一些,我们有要价一万多、两万多以及三万多的老师,您可以从中选择。当然,工作年限越长的老师,收费越高,他的经验也越多,您要是报一对一,我们保证您能被录取,可以签合同。
客服人员介绍,辅导形式由家长和老师商量决定,可以见面,也可通过微信语音、视频。
有人预约明年高考填报
记者从另外一家机构了解到,提供定制服务的“一对一”报志愿辅导收费并非一口价,而是按时间收费。收费价格也跟老师从业年限相关,最高价格3000元一小时。
随后,记者以家长身份从辅导机构获悉,尽管“一对一”辅导价格不菲,但老师却供不应求。一位正在接受两位来自天津家长咨询的老师称,她目前已经接了20个左右考生。
辅导机构老师:方案做不过来,要再接人,估计就不是现在这个12800元的价格了,得涨点儿。
据她介绍,机构里最权威的老师,现在接单价也已不再是39800元,而是随着家长需求水涨船高。
客服人员告诉记者,每年从5月份开始咨询和预约老师人数就已增多,基本上在高考前,知名老师就已经“满额”,更令记者意外的是,报名预约的考生里竟然有2018年参加高考的学生。
客服人员:有家长准备特别早,做到心里有数,提前一年就和老师咨询,定下目标。
手机“报志愿软件”走红
“天价”志愿填报咨询火爆,手机应用软件平台也推出多款帮助填报志愿的软件,这些软件都强调平台注重大数据挖掘,从海量高考数据全面分析。
记者在某应用平台搜索发现,类似软件有十几种。不少软件都提供专业测评职业指导的服务,但需花18元到几十元不等。有的是会员制,价格也在几千到上万不等。在带过多届毕业班的秦老师看来,花几万去选机构填报志愿,完全没有必要。
秦老师:报志愿没有那么复杂,家长学生稍微上网搜索搜索,就能报个差不多,现在是知道分数以后才报志愿,这种情况下根据自己的分数,根据往年录取的情况,也好确定。
多位高中毕业班的班主任认为,有需求就会有市场,辅导机构的主要卖点是信息。那么是什么让志愿填报的各环节信息,尤其是考生和学校之间,变得不透明、不对称呢?
秦老师认为,对于处于分数临界点的学生,在选择学校和专业的时候,还是有一些不确定因素。
秦老师:不知道有多少学生报这个学校的这个专业,在当时的情况下,也不知道自己的分数排名如何,而录取限额就那么多,这也存在一定的风险性。
数据公布不及时导致家长焦虑
21世纪教育研究院副院长熊丙奇也对此表示,有些数据应该提前向社会公布,正是因为有关部门及高校的数据公布不够提前,才导致家长的信息焦虑,给了更多机构做生意的市场空间。
熊丙奇:往年的数据,有些高校公布的并不全,家长获取很难。这是不应该的,往往是第二年学生要填志愿的时候,录取数据还没有公布或者公布的很晚。第二问题是招生计划,各个地方都要填报志愿之间才公布。
记者调查还发现,部分志愿填报机构和软件,存在夸大效果,模糊专家身份,系统用户体验参差不齐的的现状。
熊丙奇表示,目前该行业门槛较低,有些并不专业的机构看中这一商机便迅速投入其中,这让整个市场处于一种鱼龙混杂的状态。而在相关咨询机构及APP的选择和验证上,熊丙奇也提示家长要做足功课才能避免上当。
此外,他还呼吁,填报志愿和学生的职业规划紧密相关。而职业规划教育早就该从学生的高中阶段就开始。通过政府、高校对相关数据的信息公开,才能对学生的职业生涯才会有一个更好的服务。
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